Foire aux questions

Découvrez les réponses aux questions fréquemment posées sur nos produits et services.

À propos de nos compléments alimentaires

Oui, tous nos compléments alimentaires sont fabriqués en Suisse conformément à des normes strictes de qualité et de sécurité. Ils sont formulés à partir d’ingrédients certifiés et soumis à des tests rigoureux afin de garantir leur pureté et leur efficacité.

Nous vous recommandons de choisir vos compléments alimentaires en fonction de vos besoins et de vos objectifs personnels. La description de chaque produit fournit des informations détaillées sur sa composition et son utilisation prévue.

Oui, nombre de nos compléments sont conçus pour se compléter. Nous avons œuvré à réduire au minimum le nombre de produits nécessaires chaque jour afin d’obtenir les meilleurs résultats. Nos formules sont soigneusement élaborées pour agir en synergie, ce qui vous permet de les associer efficacement. L’approche optimale consiste à choisir un produit de la gamme Nooria Formulas, un produit de Nooria Complexes, puis à commencer votre programme personnalisé avec Purifoor Formula — notre formule purifiante unique qui prépare votre organisme à une assimilation efficace des compléments. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter votre médecin.

Le délai pour constater les bienfaits varie selon le complément et les facteurs individuels. La plupart des produits nécessitent une utilisation régulière pendant plusieurs semaines afin de s’intégrer efficacement à votre routine.

Nous vous recommandons de consulter un professionnel avant toute utilisation.

Qualité et ingrédients

Non, nous privilégions des formulations épurées et n’utilisons pas de colorants artificiels, de conservateurs ni d’additifs superflus dans nos produits.

Nous proposons une gamme de compléments alimentaires adaptés aux végans. Chaque page produit précise les caractéristiques alimentaires afin que vous puissiez choisir en fonction de vos besoins.

Oui, nos produits respectent les normes réglementaires suisses et disposent des certifications nécessaires pour garantir leur qualité.

Oui, nous sélectionnons soigneusement des ingrédients de haute qualité certifiés halal, notamment notre collagène bovin halal haut de gamme. Bon nombre de nos ingrédients répondent aux exigences halal, garantissant que nos produits respectent les préférences éthiques et alimentaires.

Commande et expédition

Vous pouvez passer commande directement sur notre site web en sélectionnant les produits souhaités, puis en procédant au paiement.

Nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que d’autres modes de paiement en ligne sécurisés. Les options disponibles sont affichées au moment du paiement.

Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence en Suisse. En général, les commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés.

Si votre commande n’a pas encore été traitée, vous pouvez contacter notre service client pour mettre à jour votre adresse.

Pour le moment, nous livrons principalement en Suisse. Pour toute question concernant la livraison internationale, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

Retours et service client

Si vous devez retourner un produit, veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions et obtenir plus de détails.

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez contacter notre service client dès que possible afin que nous vous aidions à résoudre le problème.

Notre engagement en faveur du développement durable

En intégrant la durabilité à nos valeurs fondamentales, nous veillons à ce que Nooria contribue à une planète plus saine.

  • Approvisionnement durable

    Nous choisissons nos prestataires de services localement et selon des critères de durabilité. Nos fournisseurs sont sélectionnés avec soin, et nos ingrédients sont entièrement traçables et certifiés. Nous privilégions un approvisionnement durable en sélectionnant des ingrédients conformes à des pratiques éthiques et responsables tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

  • Fabrication écologique

    Nos méthodes de fabrication en Suisse se concentrent sur une production économe en énergie, en optimisant continuellement les processus afin de minimiser les déchets et de réduire la consommation d’énergie.

  • Emballage responsable

    Nos solutions d’emballage sont conçues pour réduire au minimum leur impact environnemental tout en respectant les normes de qualité les plus élevées, grâce à l’utilisation, dans la mesure du possible, d’emballages écologiques fabriqués à partir de matériaux recyclables et biodégradables.